“最后一公里”縮短為零距離

關愛一線職工 打造通勤優質服務品牌

最后一公里縮短為零距離

 

炎炎夏日,每天上、下班時間,一輛輛節能、安全、舒適的新能源客車行駛在礦區公路上,形成了靚麗的移動風景線。這是鞍鋼礦業關愛一線職工,打造職工通勤客車優質服務品牌,打通服務職工最后一公里的一個縮影。


  按照鞍鋼集團公司關愛一線職工的具體要求,鞍鋼礦業投入專項資金著力改善職工的工作環境,把實事辦到職工的心坎上。去年9月,鞍鋼礦業開展細致調研,廣泛征求各單位和廣大職工對加強和改進通勤客車服務工作的意見。經過對鞍山通勤客車服務市場的走訪調查和論證,鞍鋼礦業決定強化地企聯盟,與鞍山市交運集團簽署戰略合作協議,所有通勤車輛服務由鞍山市交運集團承攬,為廣大職工提供一個安全、舒適的通勤車乘車環境。


  年初伊始,鞍鋼礦業辦公室聯合決策支持部、計劃財務部和監察審計等部門,在合同簽署之前,對服務價格、服務細則進行反復論證。鞍山市交運集團承諾為公司通勤客車項目提供最科學的管理團隊、最優惠的租賃價格、最優質的乘車服務,并一次性提供100臺新能源客車。在此基礎上,鞍鋼礦業辦公室與承攬方到各單位實地逐一認證,確定行車線路、乘車站點、乘車人數和公里數,確保認證費用基礎數據準確無誤。41日,鞍山、遼陽、大連等地區共13家通勤客車用車單位的3778名職工成為首批乘客,享受到準時、舒適、溫馨、優質的通勤客車服務,對承攬單位服務質量和乘車環境給予了一致好評。經測算,20184-12月,通勤客車項目費用同比預計降低59萬元。


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